Hauptaufgaben: Als zentrale IT-Anlaufstelle des Unternehmens sind Sie für die Bearbeitung von Incidents, Service Requests sowie Standard Changes zuständig und nehmen Changes Requests von bis zu 800 Endbenutzern entgegen. Sie bilden die Schnittstelle zwischen der Informatik sowie den Endnutzern und erfassen bzw. bearbeiten sämtliche Problemstellungen inkl. allen erforderlichen Zusatzinformationen im Ticketsystem. Weiter richten Sie Arbeitsplätze sowie SW-Installationen ein und übernehmen im Allgemeinen die Benutzerverwaltung sowie die Pflege des zentrales Verzeichnisdienstes.
 
Anforderungen: Unser Wunschkandidat verfügt über eine abgeschlossenen Informatikausbildung mit der Fachrichtung Systemtechnik, Betriebsinformatik ö.ä. oder hat sich alternativ im IT-Bereich weitergebildet und bereits einschlägige Berufspraxis gesammelt. Sie weisen erste Erfahrungen im 1st sowie 2nd Level Support auf und kennen sich in den Basisdiensten wie z.B. Mail, DNS, Netzwerk Active Directory etc. aus. Weiter beherrschen Sie den Umgang mit den MS-Betriebssystemen sowie den Standardapplikationen und sind sich service- sowie kundenorientiertes Arbeiten gewohnt. Mit Ihrer verantwortungsbewussten, lösungsorientierten und zuverlässigen Arbeitsweise überzeugen Sie weiter. Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
 
In einer modernen Arbeitsumgebung erwartet Sie ein äusserst vielseitiges und eigenverantwortliches Aufgabengebiet. Es werden Ihnen eine Menge an Entfaltungsspielraum sowie attraktive Anstellungsbedingungen geboten.
 
Sind Sie an dieser vielfältigen Herausforderung interessiert? Dann erwarten wir gerne Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, welche Sie bitte ausschliesslich über das Online-Formular hochladen. Bei Fragen steht Ihnen Christian Gassner gerne zur Verfügung.